Wildberries сообщает о росте случаев мошенничества в отношении продавцов площадки. Злоумышленники используют разные информационные поводы, чтобы завлечь продавцов на опасные ресурсы и получить доступ к личным данным или деньгам.
Схемы обмана могут быть разными. Мошенники предлагают проверить, «будет ли доставлен заказ», распространяют поддельные базы данных или создают копии официального сайта продавца, где адрес отличается от настоящего всего на одну букву или лишний символ. Также встречаются случаи, когда преступники пишут продавцам в соцсетях или мессенджерах, представляясь сотрудниками поддержки или склада, сообщают о штрафах, акциях или предлагают помощь с поставками. Цель таких обращений — узнать пароль или код из СМС, после чего продавец может потерять деньги и личные данные.
Wildberries приводит рекомендации, как обезопасить себя. Не стоит доверять сообщениям из непроверенных источников и переходить по ссылкам от незнакомых отправителей. Важно всегда проверять адрес сайта: официальный портал продавца находится по адресу seller.wildberries.ru, а любые другие адреса с лишними символами или цифрами вместо букв — признак подделки.
Официальные уведомления для продавцов приходят только в личный кабинет на портале. Служба поддержки Wildberries никогда не пишет продавцам в мессенджерах и не запрашивает данные для входа в аккаунт.
Отдельно стоит проверять отправителя писем. Настоящие письма от Wildberries приходят только с доменов wb.ru и wildberries.ru, например с адресов info@wildberries.ru или noreply@wildberries.ru. Если письмо пришло с другого адреса, это мошенники.
Вся актуальная информация о выплатах, работе складов и других важных вопросах публикуется Wildberries только на портале продавца. При возникновении сомнений в подлинности сообщения стоит проверить информацию непосредственно на портале и доверять только официальным каналам Wildberries и государственным источникам.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал